Baukasten oder Agentur? Ehrlich gerechnet

Baukästen werben mit dem Monatspreis, Agenturen mit dem Projektpreis. Beide Zahlen sind für die Entscheidung fast nutzlos, weil sie unterschiedliche Zeiträume beschreiben. Vergleichbar wird es erst, wenn Sie beide Wege über dieselbe Nutzungsdauer rechnen: fünf Jahre sind ein realistischer Lebenszyklus für eine Unternehmenswebsite.

Auf der Baukastenseite gehören in diese Rechnung: das Tarifabo über 60 Monate, kostenpflichtige Zusatzfunktionen aus dem jeweiligen App-Store, gegebenenfalls ein Premium-Template, Transaktionsgebühren bei Shop-Funktionen, und die Zeit, die jemand im Unternehmen mit dem Editor verbringt. Der letzte Posten taucht in keinem Angebot auf und ist bei vielen Unternehmen der größte.

Auf der Agenturseite stehen der einmalige Projektpreis, danach Hosting und Wartung. Was hier nicht anfällt: laufende Lizenzgebühren pro Monat und Umsatzbeteiligungen.

Und dann gibt es den Posten, den beide Seiten gern weglassen: die Kosten des Wechsels, wenn Sie das System überholen. Beim Baukasten ist dieser Wechsel ein Neubau (siehe nächster Abschnitt): er gehört deshalb ehrlicherweise in jede Fünfjahresrechnung, wenn absehbar ist, dass Sie herauswachsen.

Konkrete Tarifpreise nennen wir hier bewusst nicht: Die Anbieter haben ihre Pläne zuletzt mehrfach umgestellt, und eine Zahl in einem Ratgeber ist schneller veraltet, als sie nützlich ist. Prüfen Sie die aktuellen Tarife direkt beim Anbieter, und achten Sie darauf, welche Funktionen erst im nächsthöheren Plan enthalten sind.

Ein Baukasten ist kein Werkzeug, mit dem Sie eine Website bauen. Er ist ein Ort, an dem Ihre Website wohnt. Der Unterschied fällt erst auf, wenn Sie ausziehen wollen.

Ihre Texte und Bilder bekommen Sie mit. Alles andere, Layout, Design, Navigation, die Funktionen, die Sie zusammengeklickt haben, existiert nur innerhalb des Systems und lässt sich nicht in einer Form exportieren, mit der ein anderes System etwas anfangen könnte. Nach fünf Jahren bedeutet das: Sie ziehen mit Inhalten um und lassen die Umsetzung zurück.

Wer regelmäßig publiziert, hat bis dahin außerdem Rankings, interne Verlinkung und eine gewachsene Seitenstruktur aufgebaut. Das ist der eigentliche Wert, und der hängt an URLs. Ein Wechsel ohne saubere Weiterleitungen kostet genau diesen Wert.

Deshalb ist unsere Position an dieser Stelle unverändert, egal für welchen Weg Sie sich entscheiden: Zugänge und Daten sollten in Ihrer Hand bleiben. Eigene Domain, eigener Analytics-Zugang, Inhalte in einem Format, das Sie exportieren können. Auch innerhalb eines Baukastens lässt sich das teilweise absichern. Man muss es nur von Anfang an bewusst tun.

Es gibt Fälle, in denen wir von einem Agenturprojekt abraten. Die drei häufigsten:

Die Website ist eine Visitenkarte. Zwei bis fünf Seiten, Kontaktmöglichkeit, ein paar Referenzen. Wer über Empfehlung und Bestandskunden arbeitet und keine organische Nachfrage aufbauen will, braucht keine individuelle Entwicklung. Ein Baukasten erledigt das in wenigen Tagen zu einem Bruchteil.

Sie validieren eine Idee. Wenn noch nicht feststeht, ob das Angebot trägt, ist Geschwindigkeit mehr wert als Substanz. Bauen Sie schnell, messen Sie, und investieren Sie erst dann in eine tragfähige Lösung, wenn die Nachfrage bewiesen ist. Wer diese Reihenfolge umdreht, zahlt für Annahmen.

Das Budget ist ehrlich klein. Eine individuelle Website halb zu finanzieren, führt zu einer halben Website. Dann lieber ein sauber gemachter Baukasten mit guten Texten und ordentlichen Bildern. Das wirkt professioneller als ein abgebrochenes Agenturprojekt.

Ein guter Baukasten mit klarer Struktur schlägt eine schlecht gemachte individuelle Website übrigens jederzeit. Der Systemwechsel allein macht keine Seite besser.

Der Wechsel ist selten eine Entscheidung, sondern meistens eine Ansammlung von Reibungen. Diese fünf Signale sehen wir in Erstgesprächen am häufigsten:

Eine benötigte Funktion lässt sich nicht bauen, nur umgehen. Sobald Prozesse an Workarounds hängen, zahlt jemand jeden Monat Zeit dafür.

Die App-Abos haben die Wartung einer eigenen Seite überholt. Wenn zum Grundtarif fünf Zusatzdienste kommen, kippt der Kostenvorteil unbemerkt.

Die Rankings stagnieren, und die Ursachen liegen in der Technik. Wenn Ladezeit oder Markup das Problem sind und Sie an die Stellschrauben nicht herankommen, hilft mehr Inhalt nicht weiter.

Die Seite passt nicht mehr zur Marke. Wenn das Template sich nicht so weit biegen lässt, wie die Positionierung es verlangt, sieht das Unternehmen kleiner aus, als es ist.

Jemand verbringt Stunden im Monat mit dem Editor. Das ist ein Gehaltsposten, der in keiner Baukastenrechnung steht.

Trifft eines davon zu, lohnt sich die Rechnung neu. Trifft nichts davon zu, bleiben Sie, wo Sie sind, und geben Sie das Budget für bessere Inhalte aus.

Dann ist der Wechsel gut planbar, solange Sie ihn als Projekt behandeln und nicht als Export. Was mitkommt: Domain, Texte, Bilder, die inhaltliche Struktur und alle Rankings, sofern die Weiterleitungen stimmen. Was nicht mitkommt: Design und systemspezifische Funktionen.

Der kritische Teil sind die Weiterleitungen. Jede alte URL muss auf ihr inhaltliches Gegenstück zeigen, nicht pauschal auf die Startseite. Wird das sauber gemacht, übersteht die Sichtbarkeit einen Relaunch in aller Regel; wird es übersprungen, ist der Verlust real und dauert Monate.

Wie ein solcher Umstieg abläuft, welche Reihenfolge sich bewährt hat und woran Relaunches scheitern, steht in unserer Relaunch-Checkliste. Was eine individuelle Website je nach Umfang kostet, haben wir in Was kostet eine Website? aufgeschlüsselt; die Einstiegspreise aller Leistungen finden Sie auf der Preisseite.

Und wenn Sie unsicher sind, in welche der beiden Gruppen Ihr Projekt gehört: Das ist genau die Frage, die ein Erstgespräch in zwanzig Minuten klärt, auch dann, wenn die ehrliche Antwort lautet, dass Sie bei Ihrem Baukasten bleiben sollten.